Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Шановні користувачі підсистеми «Електронний суд»!
У зв’язку з великою кількість типових звернень до підприємства інформуємо Вас щодо використання функціоналу «Увімкнення двоетапної перевірки при вході».
Як відомо, в налаштуваннях профілю електронного кабінету підсистеми «Електронний суд» є можливість «Увімкнути двоетапну перевірку при вході». Якщо двоетапну перевірку ввімкнено користувач додатково отримуватиме смс з унікальним кодом на свій телефон при кожному вході в систему.
Проте, якщо користувач вирішить змінити оператора мобільного зв’язку, зберігши при цьому номер телефону, отримання смс з унікальним кодом на такий номер стане не доступним.
Тому, рекомендуємо користувачам, які мають на меті зміну оператора мобільного зв’язку, утриматись від використання функції «Увімкнути двоетапну перевірку при вході» для уникнення непорозумінь з отриманням смс.
Якщо описана ситуація вже сталася – зверніться до Підприємства через портал wiki.court.gov.ua, з проханням вимкнути двоетапну перевірку при вході.